——急诊室：金莹莹

近几年来，我们常常能在新闻上看到患者敲诈、辱骂、殴打医务人员，围攻医院，有的甚至故意将医务人员打伤致残、致死……这一幕幕暴力恶性事件在全国都频频“上演”，我作为一名医务人员，自己也碰到过，看到过一些纠纷，有时真是有点心寒，感觉患者是多么的无理取闹。但看事情也不能只从一个层次去看，任何事情都有双面性，也许站在患者的角度上，又会是不一样的感慨了吧。

导致医患关系的原因很多，大致有三个方向，患者，社会以及我们医疗机构和医务人员。从我们医疗机构和医务人员这一原因进行剖析，我总结了一些原因。1、医药养医，医院要负担自身的发展资金和医生的工资，为了创收，所以使这一制度逐渐发生了本质的变化，医药养医不仅使患者负担加重背离了公益位置2、开单提成，有些医生经受不住金钱的诱惑，偏离了自己的职业操守，利用手上的“处方权”牟利，收受回扣，而患者被迫承担没必要的高昂药费，3、违规收费以及违规接受社会捐助 4、向患者推销活动和发布一些食品药品的广告信息从中谋取利益5、违规私自采购使用医药产品6、收受红包，患者住院或者手术给医务人员塞红包，以求照顾，久而久之助涨了这一不良风气7、推诿病人，当病人家属或者病人较难缠时，有些医生会以各种理由搪塞患者，推诿患者。这些原因或多或少的导致了患者看病贵，就医难的诸多问题，这也无形之中加大了患者心中对医院以及医务人员的隔阂。

     就以上几个问题，久治不愈，屡禁不绝，总能在新闻上看到某某医院某某医生如何让如何违规收红包等等消息，可能是历史的原因，客观原因，医疗体制原因，个人道德的原因等等，这些都不去追根溯源了。

就如今当下而言，出了一个《加强医疗卫生行风建设十不准》的文件，我觉得是约束医疗行业人员行为的极好的措施，能有效的解决一些问题。十不准内容是：不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩；不准开单提成；不准违规收费；不准违规接受社会捐赠资助；不准参与推销活动和违规发布医疗广告； 不准为商业目的统方；不准违规私自采购使用医药产品；不准收受回扣；不准收受患者红包；不准推诿病人。这些“不准”规范了医务人员的行为，坚决纠正医疗卫生行业损害群众利益行为，严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，每人若能认真 自查自省，确保“十不准”落到实处，我想我们医院将有更光辉灿烂的明天！